П’ятниця, 27 Листопада, 2020

У Кривому Розі чепурять стадіон «Металург»

У Кривому Розі триває комплексний проєкт з реконструкції стадіону, розроблений за кошти з міського бюджету. Перший етап стартував у квітні 2020 року. Це -...

У Кривому Розі на лінію вийшли 7 нових тролейбусів

У Кривому Розі в рамках спільного проекту міста і Європейського банку реконструкції та розвитку з оновлення муніципального транспорту триває поставка нових одиниць...

Новий міст для зручності криворіжців: роботи з його будівництва у парку Гагаріна виконані на 50%

Рік тому у Кривому Розі розпочали будівництво нового мосту у Центрально-Міському районі у парку імені Юрія Гагаріна. Він допоможе мешканцям та гостям...

Зробити з Бродвею Бродвей: у Кривому Розі мешканці вимагають провести реконструкцію алеї

Жителі мікрорайону Зарічний-5 Покровського району незадоволені станом алеї в своєму мікрорайоні, яку в народі називають «Бродвеєм». Проміжні ремонти не дають результатів, тому...

До нового опалювального сезону у Кривому Розі готують 98 котелень та замінять 16,4 км теплових мереж»

У Кривому Розі одними з перших в Україні почали готуватися до нового опалювального сезону –у січні цього року. Про це повідомляє управління...

“Криворіжгаз” використовує інноваційні сервіси для спілкування з клієнтами

В Україні поступово втілюється в життя ідея електронного урядування. Нині велика кількість державних послуг доступна українцям онлайн. Щоб отримати необхідну довідку чи записатися до лікаря потрібно лише мати смартфон. На щастя, довгі черги в коридорах “Криворіжгазу” також залишились в минулому, тепер кожен споживач палива може сплатити за використаний газ не відвідуючи відділення підприємства. Акціонерне товариство вирішило, що настав час розширювати перелік інноваційних сервісів та спростити життя криворіжців. Далі на kryvyi-rih-future.

Тепер “Криворіжгаз” приймає покази лічильників в особистому кабінеті, по смс та, навіть, фото у бот-чаті

1

Віднедавна стало можливим надіслати показання лічильників до АТ “Криворіжгаз” онлайн. Системи передачі даних надзвичайно прості, тож з завданням легко можуть справитись, як люди поважного віку, так і молодь, яка зовсім не тямить в тому, як заповнювати розрахункові квитанції на газ. “Криворіжгаз” вже активно приймає інформацію через сайт 104.ua, необхідно просто внести дані в особистому кабінеті. Якщо ви не найпросунутіший користувач інтернет мережі, то можна зателефонувати до відділення або завантажити один з мобільних додатків у  Viber та Telegram. Щоб нічого не наплутати, можна просто надіслати фото власного лічильника. Для цього у чат-бот за номером 7104 варто прикріпити світлину з галереї власного гаджету. Програма самостійно визначить за номером реєстрації власника та оновить дані, відповідно до спожитих об’ємів газу. Система дуже проста та зрозуміла всім місцевим мешканцям.

Варто зауважити, що раніше функція розпізнавання фото та внесення даних була доступна лише для iOS, але зовсім скоро вона з’явиться у Viber. В “Криворіжгазі” уточнюють, що програма вже пройшла етап прийняття даних у тестовому режимі, тож споживачам не варто хвилюватись на рахунок правильності даних, що фіксуються в системі обліку. Помилок допущено не буде. 

Фотофіксація показів лічильника допоможе без проблем внести зміни у базу даних без участі контролерів

2

Завдяки нововведенням компанія хоче значно скоротити паперову тяганину та спростити життя криворіжців. Раніше клієнти, що з різних причин надсилали недостовірні дані, елементарно помилились при відправці або підвів зір, повинні були писати заяву до “Криворіжгазу” та не один день чекати на контролера. Дана ситуація створювала чимало незручностей для обох сторін. Уповноважений повинен був особисто внести зміни у базі даних. Найближчим часом достатньо буде лише надіслати актуальне фото з фіскальним чеком чи свіжою газетою і система оновиться автоматично. 

Нагадуємо, що мешканці Кривого Рогу можуть не лише надіслати покази лічильників онлайн, але і сплатити за отримані послуги чи спожитий газ та електроенергію. Таким чином клієнтам вдасться уникнути нарахування пені та відключення за борги чи несвоєчасну оплату послуг. Діти можуть подбати про стареньких батьків, аби в їх домі завжди було світло, вода та газопостачання. 

Latest Posts

У Кривому Розі на лінію вийшли 7 нових тролейбусів

У Кривому Розі в рамках спільного проекту міста і Європейського банку реконструкції та розвитку з оновлення муніципального транспорту триває поставка нових одиниць...

Новий міст для зручності криворіжців: роботи з його будівництва у парку Гагаріна виконані на 50%

Рік тому у Кривому Розі розпочали будівництво нового мосту у Центрально-Міському районі у парку імені Юрія Гагаріна. Він допоможе мешканцям та гостям...

Зробити з Бродвею Бродвей: у Кривому Розі мешканці вимагають провести реконструкцію алеї

Жителі мікрорайону Зарічний-5 Покровського району незадоволені станом алеї в своєму мікрорайоні, яку в народі називають «Бродвеєм». Проміжні ремонти не дають результатів, тому...

До нового опалювального сезону у Кривому Розі готують 98 котелень та замінять 16,4 км теплових мереж»

У Кривому Розі одними з перших в Україні почали готуватися до нового опалювального сезону –у січні цього року. Про це повідомляє управління...

Замість дач – швидкісна траса довжиною 1,5 км: у Кривому Розі планують розвантажити проспект Миру, зруйнувавши дачний кооператив

У Кривому Розі планують збудувати швидкісну трасу на чотири полоси паралельно проспекту Миру від вулиці Гетьманської до вулиці Електроніки, аби розвантажити від...