Жителі Кривого Рогу, як і жителі інших міст тепер по іншому будуть оплачувати послугу з опалення, пише kryvyi-rih-future.com.ua. Тепер нарахування за нього будуть стягуватися навіть у тих людей, у яких його відрізали за борги.
Нововведення
На такий тип договорів криворіжців почнуть переводити вже в найближчий час, адже зовсім скоро почнеться опалювальний сезон. Всі договори, які раніше були переключені будуть публікуватися на інтернет-сторінці підприємства, яке забезпечує теплом. Якщо власники будинків і квартир не хочуть цього постачальника, можуть знайти іншого постачальника в період до 30-ти днів, але якщо угода буде опублікована, вона буде вважатися укладеною.
Угода власників будинків з централізованим опаленням, набирає силу, якщо протягом 30-ти днів з моменту його розміщення на порталі постачальника, власник будинку не передумав співпрацювати.
Чого чекати криворіжцям
Нові угоди врахували наступні моменти:
- Тепер в рахунках за послугу буде запроваджено нарахування за тепло, абонентська плата та нарахування за надання послуг тепломереж всередині будинку.
- Сам тариф включає в себе платіж за створення теплової енергії, її транспортування і доставки.
- За рахунок споживачів тепер буде відбуватися обслуговування лічильників, їх заміна та ремонт, у тому числі і будинкових лічильників.
- Зміна цін на гарячу воду і тепло.
- Тепер клієнти можуть здійснювати авансові платежі.
- Нарахований платіж необхідно вносити до розрахункового дня. Наприклад якщо розрахунок йде за жовтень місяць, то рахунок необхідно внести не пізніше, ніж 30-го листопада.
- У разі того, якщо платник не вказав терміни за які від здійснює платіж, то постачальник може зарахувати її в рахунок старого боргу на що має право.
- Клієнт зобов’язаний впустити в будинок на першу вимогу контролерів.
- Постачальник тепла може зменшити послугу або повністю її відключити в тому випадку, якщо у споживача є не оплачена заборгованість, на що також має право.
- Кожен день простроченого платежу передбачає штраф.
- У разі якщо квартира клієнта раніше була відключена за несплату, то розрахунок все одно повинен відбуватися, поки весь борг не буде погашений. А ще користувач зобов’язаний здійснювати щомісяця абонентську плату і платіж за опалювальні в будинку місця загального користування.
- Клієнт має повне право абсолютно безоплатно отримувати повні дані про всіх тарифах на його послуги. Клієнт також може зажадати перерахунок в зв’язку з неякісним або ж з зовсім не наданням послуги. У разі доведення постачальником про повне надання послуги, він знімає з себе відповідальність за неякісне теплопостачання окремих квартир. У разі провини постачальника тепла, він зобов’язаний виплатити штраф.